Informationsfragen

Häufig gestellte Fragen

Brauche ich einen Techniker für die Installation?

Die Installation ist sehr einfach und könnte von einem Sechsjährigen durchgeführt werden! In der Box finden Sie die Installationsanleitungen. Halten Sie sich an die Anleitungen.

Mein Entfernungsmessstab zeigt mir einen Unterschied zwischen Afrika und Südamerika

Regen Sie sich deswegen nicht auf. Wenn der Unterschied weniger als 2 cm ist und alles gut aussieht, sind Sie fertig.

Wie kann ich eine Karte zurückgeben?

Um Ihre Bestellung zurückzusenden oder umzutauschen, müssen alle Teile vorhanden und in ausgezeichnetem Zustand sein und in ihrer Originalverpackung aufbewahrt werden. Die Kosten für die Rücksendung gehen zu Lasten des Kunden und der Artikel muss innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt des Pakets zurückgesendet werden.

Auf der Karte sammelt sich Staub an. Wie kann ich sie reinigen?

Reinigen Sie ihn vorsichtig mit einer trockenen Bürste mit weichen Borsten. Das genügt. Tun Sie so, als wären Sie ein Archäologe, der Dinosaurierknochen ausgräbt!

Ich möchte eine größere/andere Karte als die, die sie zur Auswahl haben

Senden Sie uns eine persönliche Nachricht, in der Sie uns mitteilen, was Sie anders haben möchten, und wir werden uns mit Ihnen in Verbindung setzen, um zu sehen, ob dies möglich ist. Denken Sie daran, dass Sonderbestellungen mehr kosten und länger dauern, um sie herzustellen und zu versenden.

Wie kann ich die Karte entfernen?

Die sicherste Methode, die Karte von der Wand zu entfernen, besteht darin, mit einem Haartrockner heiße Luft in die Bereiche zu blasen, in denen sich das doppelseitige Klebeband befindet, während Sie es vorsichtig mit einem Messer oder Spachtel trennen. Dennoch wird es schwierig sein, Schäden an der Karte oder der Wandfarbe zu vermeiden.

Einige Länder/Inseln haben eine unterschiedliche Größe im Vergleich zur Realität

Einige Länder und Inseln, wie z. B. Zypern, wurden größer als ihre tatsächliche Größe dargestellt, damit sie mit ihren Namen leichter zu erkennen sind und nicht brechen.

Auskunftsersuchen

Bei Fragen kontaktieren Sie uns bitte