Πολιτική Επιστροφών, Ανταλλαγών & Επιστροφής Χρημάτων

1. Επιστροφές & Ανταλλαγές

  • Τα προϊόντα πρέπει να επιστρέφονται σε άριστη καινούργια κατάσταση και στην πρωτότυπη συσκευασία.

  • Οι επιστροφές ή ανταλλαγές γίνονται εντός 14 ημερών από την παραλαβή.

  • Τα έξοδα αποστολής επιστροφής επιβαρύνουν τον πελάτη.

  • Εξατομικευμένα ή κατά παραγγελία προϊόντα δεν επιστρέφονται.

  • Σε περίπτωση λάθους από εμάς, το αντικείμενο αντικαθίσταται χωρίς χρέωση.


2. Πολιτική Επιστροφής Χρημάτων

  • Επιστροφή χρημάτων γίνεται μόνο μετά από έλεγχο του προϊόντος και εφόσον είναι άθικτο.

  • Το αίτημα πρέπει να υποβληθεί εντός 14 ημερών από την παραλαβή.

  • Ο πελάτης ενημερώνεται μέσω email για την έγκριση ή απόρριψη της επιστροφής.

  • Αν εγκριθεί, η πίστωση πραγματοποιείται στην κάρτα/μέθοδο πληρωμής εντός λίγων ημερών.

  • Η επιστροφή χρημάτων καλύπτει μόνο την αξία του προϊόντος και όχι έξοδα αποστολής.