Πολιτική Απορρήτου & Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων (GDPR)

1. Ποιοι είμαστε

Η Ksilart (Αθήνα, ΑΦΜ: 157551402, ΔΟΥ: Α΄ Αθήνας) διαχειρίζεται τον ιστότοπο www.ksilart.com/el.
Για οποιοδήποτε θέμα που αφορά τα δεδομένα σας, μπορείτε να επικοινωνήσετε στο info@ksilart.com ή στο τηλ. 6982789464.

2. Ποια δεδομένα συλλέγουμε

  • Στοιχεία επικοινωνίας (όνομα, email, τηλέφωνο, διεύθυνση) όταν κάνετε παραγγελία ή επικοινωνία μαζί μας.

  • Τεχνικά δεδομένα (cookies, IP, πρόγραμμα περιήγησης) για τη σωστή λειτουργία του ιστότοπου.

  • Πληροφορίες πληρωμών μέσω ασφαλών παρόχων (PayPal, τράπεζες). Δεν αποθηκεύουμε αριθμούς καρτών.

3. Γιατί χρησιμοποιούμε τα δεδομένα

  • Για την επεξεργασία παραγγελιών και την παράδοση προϊόντων.

  • Για την επικοινωνία μαζί σας σχετικά με υποστήριξη ή ενημερώσεις.

  • Για τη βελτίωση της εμπειρίας χρήσης του ιστότοπου.

4. Τα δικαιώματά σας (βάσει GDPR)

Έχετε τα εξής δικαιώματα:

  • Πρόσβαση στα δεδομένα σας.

  • Διόρθωση ή ενημέρωση.

  • Διαγραφή («δικαίωμα στη λήθη»).

  • Περιορισμός επεξεργασίας.

  • Φορητότητα δεδομένων.

  • Ανάκληση συγκατάθεσης.

  • Υποβολή καταγγελίας στην αρμόδια εποπτική αρχή.

Εποπτική αρχή
Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (Hellenic Data Protection Authority)
Ιστότοπος: www.dpa.gr

5. Cookies

Χρησιμοποιούμε cookies για λειτουργικούς λόγους και βελτίωση εμπειρίας.
Μπορείτε να τα απενεργοποιήσετε μέσω του browser σας, αλλά κάποιες λειτουργίες του ιστότοπου ίσως να μην λειτουργούν σωστά.

6. Ασφάλεια

Λαμβάνουμε τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των δεδομένων.
Ο ιστότοπος χρησιμοποιεί κρυπτογράφηση SSL και συνεργαζόμαστε μόνο με αξιόπιστους παρόχους υπηρεσιών.

7. Τροποποιήσεις

Διατηρούμε το δικαίωμα αλλαγής της παρούσας πολιτικής για λόγους συμμόρφωσης με τη νομοθεσία ή βελτίωσης των υπηρεσιών μας.
Οποιεσδήποτε σημαντικές αλλαγές θα δημοσιεύονται σε αυτήν τη σελίδα.

Ημερομηνία τελευταίας ενημέρωσης: Σεπτέμβριος 2025